Die erfolgreiche Verhandlung
Unabhängig von unserem Beruf verhandeln wir tagtäglich mit unseren Mitmenschen: um das passende Lokal für das Abendessen, den Ort für den diesjährigen Sommerurlaub, um geringere Arbeitszeit oder für ein neues berufliches Projekt, das wir mit unserem Team unbedingt umsetzen möchten. Wenn wir verhandeln, folgen wir dabei unserem Instinkt und feilschen oftmals um Ressourcen, Zahlen und konkrete Vorschläge. Kurzum: Wir versuchen, unsere Position möglichst großflächig durchzusetzen. So gleicht die Verhandlung eher einem Wettbewerb als einem gemeinsamen Ringen um die beste Idee. Auf der einen Seite herrscht beim Verhandeln die Gefahr, die eigenen Ziele aus dem Blick zu verlieren auf der anderen Seite gefährden wir durch zu hartes Verhandeln die Beziehung zu unserem Gegenüber. In diesem Seminar lernen Sie sachorientiert und beziehungsfördernd zu verhandeln – vom einfachen Alltagsproblem bis hin zu den großen Fragen unserer Zeit. Schritt für Schritt lernen Sie einen strategischen Verhandlungsleitfaden sowie praxisorientierte Möglichkeiten kennen, um gemeinsam eine gute Lösung für alle VerhandlungspartnerInnen zu entwickeln. Durch einen hohen Praxisanteil können Sie die erlernten Inhalte direkt umsetzen.
In diesem Seminar lernen Sie:
· Mit Smalltalk eine angenehme Gesprächsatmosphäre aufzubauen
· Smalltalk als Vorbereitung der Verhandlung zu nutzen
· Zu einer gemeinsamen Problemsicht zu kommen
· Menschen und ihre Positionen voneinander zu trennen
· Neutrale Beurteilungskriterien für eine gemeinsame Entscheidung zu
entwickeln
· Den Umgang mit schwierigen und unkooperativen Verhandlungspartnern
· Sachorientiert zu verhandeln und dabei die Beziehung zum Gegenüber zu
stabilisieren
· Einen Leitfaden kennen, der zukünftig als Orientierung für Ihre
Verhandlungspraxis dient
Dozent: Philipp Falser