Der souveräne Umgang mit Konflikten 

In unserem Alltag treten wir häufig mit anderen Menschen in Beziehung, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Sei es im Projektteam bei der Arbeit, abends im Ehrenamt oder auch in der Familie. Doch was tun, wenn es „menschelt“ und die Interaktion durch einen Konflikt belastet ist? Wann und wie sollte man bewusst in den Konflikt gehen? Ab wann wird ein „managen“ des Konfliktes notwendig? Welche Elemente können in Organisationen und Teams eingesetzt werden, um eine gesunde Konfliktkultur aufzubauen? 

Das Ziel dieses Seminars ist, bewusster und konstruktiver mit Konflikten umgehen zu können und die Konfliktkultur in Ihrer Organisation/ Ihrem Umfeld zu stärken. 

In diesem Seminar lernen Sie:

·       Konfliktarten und ihre Ursachen kennen

·       Dynamik und Eskalation von Konflikten einzuschätzen

·       Persönliche Konfliktmuster zu reflektieren 

·       Durch „Frühwarnsysteme“ Konflikten vorzubeugen 

·       Effektive Gesprächs- und Kommunikationstechniken einzusetzen 

Dozent: Thorben Röder